关于定价 & 许可的常见问题解答

所有价格都以美元为单位。其他支付货币可在订购过程中指定。

我购买的东西包括什么？

您的首次购买包括12个月的支持和更新。更新包括此时间段内发布的次要版本和主要版本。许可证是永久的（不会过期）。12个月后，您可以继续使用在您的订阅到期时可用的FinalBuilder的最新版本，或者您可以续订12个月的订阅以继续获得更新和支持。续订费用仅为首次购买费用的20%。通过续订，您可以为产品的未来发展和改进提供资金。当您的订阅即将到期可以续订时，我们会发出电子邮件提醒。

当您进行购买时，许可证将被生成并放入您在我们的网络商店的帐户中。当许可证可用时，我们将发邮件给您。在某些情况下，订单可能会被标记为手动处理，这可能需要长达24小时的时间（取决于时区等因素）。使用匿名电子邮件地址，如hotmail、gmail等是常见的原因。

我的许可证密钥会过期吗？

不会，（除eval评估许可证外的）许可证不会过期，但它们只对您的订阅过期之前发布的构建有效。

什么是一个安装？

一个安装是安装在物理或虚拟机上的一个FinalBuilder副本。

什么是一个实例？

一个实例是物理或虚拟机上的一个运行中的FinalBuilder副本。

我可以使用公司采购订单吗？

可以，请联系我们的销售人员，他们会提供给您一份正式的报价。

我可以通过经销商购买吗？

可以，我们在许多国家有许多已建立合作关系的经销商，如果您的经销商不在既有经销商之列，请让他们联系我们。

如果我对产品不满意怎么办？

如果您出于任何原因对FinalBuilder不满意，我们将在购买日期60天内无条件退还给您100%的买价。

我有旧版本的FinalBuilder，我该如何升级？

使用您上次购买时使用的凭据，登录到我们的网站（这很重要，如果您无法记起您的凭据，请联系sales@finalbuilder.com.cn ），然后进入：升级（Upgrades）

此页将显示可能的升级路径。

如果我想升级到站点许可证，我现有的许可证会被记入购买影响因素吗？

是的，如果您有针对现有许可证的当前订阅，它们将计入站点许可证的购买中。您将需要联系我们的销售人员。

我如何续订我的订阅？

我们将在您的订阅到期前发出续订提醒，并详细说明如何续订。您可以进入：订阅续订（Subscriptions to renew），但是此选项仅适用于您在到期后30天内进行续订。在那之后，您将需要与我们的销售人员联系。

我忘记续订了，需要再次购买吗？

不需要，根据您的订阅过期了多久，您可以选择继续订阅或者购买升级。请联系我们的销售人员了解价格。

我有疑问！

请发送电子邮件至sales@finalbuilder.com.cn，我们的销售人员很乐意为您提供帮助。