关于定价 & 许可的常见问题解答
所有价格都以美元为单位。其他支付货币可在订购过程中指定。
我购买的东西包括什么?
您的首次购买包括12个月的支持和更新(次要版本和主要版本)的订阅。许可证是永久的(不会过期)。12个月后,您可以继续使用在您的订阅到期时可用的Automise的最新版本,或者您可以续订12个月的订阅以继续获得更新和支持。续订费用仅为首次购买费用的20%。通过续订,您可以为产品的未来发展和改进提供资金。当您的订阅即将到期可以续订时,我们会发出电子邮件提醒。
当您进行购买时,许可证将被生成并放入您在我们的网络商店的帐户中。当许可证可用时,我们将发邮件给您。在某些情况下,订单可能会被标记为手动处理,这可能需要长达24小时的时间(取决于时区等因素)。使用匿名电子邮件地址,如hotmail、gmail等是常见的原因。
我的许可证密钥会过期吗?
不会,(除eval评估许可证外的)许可证不会过期,但它们只对您的订阅过期之前发布的构建有效。
什么是一个安装?
一个安装是安装在物理或虚拟机上的一个Automise副本。
什么是一个实例?
一个实例是物理或虚拟机上的一个运行中的Automise副本。
大量购买有折扣吗?
有:针对2至5个Automise许可证,提供10%的折扣
针对6+个Automise许可证,提供15%的折扣
这些折扣仅适用于新许可证,而不适用于升级、交叉升级或订阅的续订。
我可以使用公司采购订单吗?
可以,请联系我们的销售人员,他们会提供给您一份正式的报价。
我可以通过经销商购买吗?
可以,我们在许多国家有许多已建立合作关系的经销商,如果您的经销商不在既有经销商之列,请让他们联系我们。
如果我对产品不满意怎么办?
如果您出于任何原因对Automise不满意,我们将在购买日期60天内无条件退还给您100%的买价。
我有旧版本的Automise,我该如何升级?
使用您上次购买时使用的凭据,登录到我们的网站(这很重要,如果您无法记起您的凭据,请联系sales@finalbuilder.com.cn),然后进入:升级(Upgrades)
此页将显示可能的升级路径。
我如何续订我的订阅?
我们将在您的订阅到期前发出续订提醒,并详细说明如何续订。您可以进入:订阅
续订(Subscriptions to renew),但是此选项仅适用于您在到期后30天内进行续订。在那之后,您将需要与我们的销售人员联系。
我忘记续订了,需要再次购买吗?
不需要,根据您的订阅过期了多久,您可以选择继续订阅或者购买升级。请联系我们的销售人员了解价格。
我可以看到终端用户许可协议(End User License Agreeement)吗?
可以,该协议可以在这里找到。
我有疑问!
请发送电子邮件至sales@finalbuilder.com.cn,我们的销售人员很乐意为您提供帮助。